株式会社小山美術(WISH) 取引サポートページ
よく頂く質問に対する回答、入札後の取引の流れ、取引ルールなど、お客様をサポートする情報をまとめたWEBページです。1.よく頂く質問
可能でございます。
可能でございます。落札後一週間以内にご来店頂きますようお願い致します。
離島への発送はゆうパックまたはヤマト運輸で発送致します。 ゆうパック、ヤマト運輸で発送できないサイズの商品は西濃運輸で発送致します。
「まとめて購入手続きする」をお選び頂いたお客様には、出来るだけご負担にならないような発送方法を 弊社で選ばせて頂きます。ぜひ、同梱希望の際は「まとめて購入手続きする」をお選び下さい。
下表の通りとなります。
| 代金引換額 | 代引き手数料 |
|---|---|
| 1万円未満 | 330円 |
| 1万円～3万円未満 | 440円 |
| 3万円～10万円未満 | 660円 |
| 10万円～30万円未満 | 1100円 |
2.ご落札後の流れ
落札者様による購入手続きについて
- 1.落札したYahoo! JAPAN IDでログインして、マイ・オークションの「落札分」を表示します。
- 2.落札したオークションが一覧表示されるので、該当のオークションのタイトルをクリックして、商品ページを表示します。
- 3.「取引ナビから購入手続きする」へのリンクがございます。そちらをクリックして必要事項を確認及び入力してください。
落札者様による指定の口座へお振り込み
- 複数ご落札のお客様は弊社による送料連絡の後に、ご入金お願い致します。
- 恐れ入りますがお振り込みは1週間以内にお願い致します。
- 同時発送、同時梱包をご希望の方、お問合せなどはお振込前にYahoo!連絡用ツール（取引メッセージ）にてご連絡ください。
- 発送完了の連絡を差し上げます。
落札者様指定の住所に商品到着
- 商品が到着いたしましたら評価を宜しくお願い致します。
- 発送による破損がございましたら初めに発送業者にご連絡いただいた後、弊社にご連絡ください。
3.利用規約
Yahoo! オークションでの弊社の利用規約になります。すべて同意していただいた上でご入札お願い致します。